Percepción de los usuarios sobre los comportamientos de cuidado humanizado en hospitales públicos de Corrientes / Users' perception of humanized care behaviors in public hospitals in Corrientes

Ante el riesgo de deshumanización de los profesionales que brindan el cuidado al paciente, a causa de la gran reestructuración administrativa de la mayoría de los sistemas de cuidado de salud en el mundo, se hace necesario el rescate del aspecto humano, espiritual y transpersonalObjetivo: describir la percepción de los usuarios sobre los comportamientos de cuidado humanizado en los hospitales públicos de Corrientes en el año 2022.Metodología: Se realizó un estudio descriptivo y transversal, se encuestó a usuarios atendidos en hospitales públicos de la Provincia de Corrientes, se utilizó el cuestionario "Percepción de comportamientos de cuidado humanizado de enfermería (PCHE) Clinicountry ­ 3ª versión. Para el análisis de los datos se utilizaron medidas de tendencia central y de dispersión, frecuencias absolutas y relativas.Resultados: Se encuestaron a 175 usuarios de hospitales públicos de la provincia de Corrientes, la edad media fue de 45, 69 años (DS= 16,97 años), el 64, 4 % es de género femenino. En relación al análisis general de la percepción de comportamientos de cuidado humanizado en los usuarios de servicios de salud atendidos en hospitales públicos, se observó que 131 (74,9%) usuarios percibieron el comportamiento de forma positiva.Conclusión: Se logró describir que la percepción sobre el comportamiento de cuidado humanizado de enfermería en los hospitales públicos de Corrientes fue positiva en la mayoría de los usuarios, se identificaron dimensiones que requieren de estrategias para mejorar el cuidado[AU]

Given the risk of dehumanization in patient care, due to the great administrative restructuring of most health care systems in the world, it is necessary to rescue the human, spiritual and transpersonal aspect.Objective: describe the perception of users about humanized care behaviors in public hospitals in Corrientes in the year 2022.Methodology: A descriptive and cross-sectional study was carried out, surveying users treated in public hospitals in the Province of Corrientes, using the questionnaire "Perception of humanized nursing care behaviors (PCHE) Clinicountry - 3rd version. for the analysis of the data, measures of central tendency and dispersion, absolute and relative frequencies were used.Results: 175 users of public hospitals in the province of Corrientes were surveyed, the mean age was 45.69 years (SD= 16.97 years), 64.4% are female. In relation to the general analysis of the perception of humanized care behaviors in users of health services treated in public hospitals, it was observed that 131 (74.9%) users perceived the behavior positively.Conclusion: It was possible to describe that the perception of the behavior of humanized nursing care in the public hospitals of Corrientes was positive in the majority of the users, dimensions hat require strategies to improve care were identified[AU]

Diante do risco de desumanização no atendimento ao paciente, devido à grande reestruturação administrativa da maioria dos sistemas de saúde do mundo, é necessário resgatar o aspecto humano, espiritual e transpessoal.Objetivo: descrever a percepção dos usuários sobre condutas de atendimento humanizado em hospitais públicos de Corrientes no ano de 2022.Metodologia: Realizou-se um estudo descritivo e transversal, pesquisando usuários atendidos em hospitais públicos da Província de Corrientes, utilizando o questionário "Percepção de condutas de cuidado humanizado de enfermagem (PCHE) Clinicountry - 3ª versão. para a análise dos dados, foram utilizadas medidas de tendência central e dispersão, frequências absolutas e relativas.Resultados: foram pesquisados 175 usuários de hospitais públicos da província de Corrientes, a idade média foi de 45,69 anos (DP= 16,97 anos), 64,4% são mulheres. Em relação à análise geral da percepção de comportamentos de cuidado humanizado em usuários de serviços de saúde atendidos em hospitais públicos, observou-se que 131 (74,9%) usuários perceberam o comportamento de forma positiva.Conclusão: Foi possível descrever que a percepção do comportamento de cuidado humanizado de enfermagem nos hospitais públicos de Corrientes foi positiva na maioria dos usuários, foram identificadas dimensões que requerem estratégias para melhorar o cuidado[AU]

Sobrecarga del cuidador informal de adultos mayores internados en el servicio de clínica médica del hospital Geriátrico "Juana Francisca Cabral". Año 2018 / Overload of the informal caregiver of older adults admitted to the medical clinic service of the "Juana Francisca Cabral" Geriatric Hospital. Year 2018

Introducción: El incremento en las tasas de supervivencia a enfermedades crónicas y discapacidades físicas o psíquicas, ha elevado el número de personas dedicadas a cuidar de familiares enfermos. Asistir a una persona envejecida dependiente es una tarea difícil de gran responsabilidad, que demanda actividades para las que no se está preparado, que no siempre son agradables. La carga es percibida por los cuidadores de diferentes maneras, en función al rol del cuidador Objetivo: Describir la existencia de sobrecarga en cuidadores informales de adultos mayores internados en el hospital geriátrico de agudos "Juana Francisca Cabral" entre agosto a octubre de 2018. Material y métodos: Estudio cuantitativo descriptivo, transversal. Se aplico instrumento de recolección de datos, durante agosto, septiembre del 2018, en servicio de internación de agudos. Resultado: En muestra conformada por 67 cuidadores informales. se observó edad promedio de 43 años, predominaba el sexo femenino con el 58%. Prevalecían hijos, parejas que son quienes proporcionan los cuidados. La mayoría de los cuidadores no presentaban capacitación para el cuidado del adulto mayor. Según el nivel de instrucción el 52% había concluido los estudios secundarios. El 43% consideraba como buena su salud. Según el nivel de sobrecarga de los cuidadores informales el 70% de los cuidadores presentaba sobrecarga. Conclusión: Se observa con frecuencia pacientes dependendientes, donde 7 de 10 cuidadores presentan sobrecarga percibiendo su salud como buena a regular y no hay relación entre el tiempo del cuidado y sobrecarga, ya que no se evidencia que a mayor tiempo de cuidado presenten sobrecarga

Abstract: The increase in the rates of survival to chronic diseases and physical or mental disabilities has increased the number of people dedicated to caring for sick family members. Assisting a dependent elderly person is a difficult task of great responsibility, which demands activities for which one is not prepared and which are not always pleasant. Objective: To describe the existence of overload in informal caregivers of elderly people interned in the "Juana Francisca Cabral" geriatric acute care hospital during the period from August to October 2018. Material and methods: This is a quantitative, descriptive, prospective, cross-sectional study. The sample consisted of 67 informal caregivers. Result: an average age of 43 years was observed, 58% of the caregivers were female. In terms of kinship, 39% belonged to the child category. It was found that 99% did not have any training towards the care of the elderly. According to the level of education, 52% had finished secondary school. 43% considered their health "good" According to the level of overload of the informal caregivers, 40% of the caregivers presented slight overload, while 30% of the overloading was intense. Conclusion: A patient with dependence is observed with great frequency, where 7 out of 10 caregivers present overload perceiving their health as good to be regular and we identify that there is no relationship between the time of care and overload, since it is not evident that a longer time of Beware of overload

Prevalencia de úlceras por presión en el servicio de clínica médica del Hospital Geriátrico Juana Francisca Cabral / Prevalence of pressure ulcers in the medical clinic service of the Juana Francisca Cabral Geriatric Hospital

La seguridad de los pacientes se constituye en una prioridad en la gestión de calidad del cuidado que se brinda, de ahí la importancia de reflexionar sobre la magnitud que tiene el problema de eventos adversos, para prevenir su ocurrenciay progresar en acciones que garanticen una práctica segura en los últimos años se trabaja activamente para disminuir las lesiones atribuibles a los procesos de atención sanitaria, como es el caso de las úlceras por presión. Objetivo: Estimar la prevalencia de Ulcera por presión en pacientesgeriátricos, internados en el Servicio Clínica Médica del Hospital Geriátrico Juana F Cabral. Método: se realizó un estudio de tipo cuantitativo, descriptivo, retrospectivo, transversal y observacional a 60 Pacientes internados en el servicio de Clínica médica. Resultados:Se observó una prevalencia de úlcera por presión del 40% con predominio del 56% en la movilidad parcial, con un tipo de estado nutricional hipotrófica (56,7%). En la localización se observó que el 54.8 %, se presentó en la zona sacra, con predominancia del 45 % en estadio II. Conclusión: Las úlceras por presión son un problema de salud presente en el servicio de internación Clínica Médica del Hospital Geriátrico Juana F Cabral, con una prevalencia del 40%, de acuerdo a los datos obtenidos, se encuentran muy por arriba de la prevalencia encontrada en la bibliografía nacional, la cual hace referencia a un 12% en instituciones de salud de la provincia de Tucumán.

Summary: Patient safety is a priority in the quality management of care provided, hence the importance of reflecting on the magnitude of the problem of adverse events, to prevent its occurrence and progress in actions that guarantee a practice Safe in recent years is actively working to reduce injuries attributable to health care processes, as is the case of pressure ulcers. Objective: To estimate the prevalence of pressure ulcers in geriatric patients admitted to the medical clinic of Juana F Cabral Hospital. Method: a quantitative, descriptive, retrospective, transversal and observational study was carried out on 60 patients hospitalized in the Medical Clinic service. Results: A prevalence of pressure ulcer was 40%, with a 56%prevalence of partial mobility, with a hypotrophic nutritional status (56.7%). In the localization it was observed that 54.8% presented in the sacral zone, with predominance of 45% in stage II. Conclusion: Pressure ulcers are a health problem present in the clinical internment service. The Juana F Cabral geriatric hospital, with a prevalence of 40%, according to the data obtained, is well above the prevalence found in the national bibliography, which refers to 12% in health institutions in the province of Tucumán

Resumo: A segurança dos pacientes é uma prioridade na gestão de qualidade de atendimento que é prestado, daí a importância da reflexão sobre a magnitude que tem o problema de eventos adversos, para impedir a sua ocorrência e progresso em ações que garantam uma prática segura nos últimos anos a trabalhar activamente para reduzir as lesões atribuíveis a processos de cuidados de saúde, tais como úlceras de pressão. Objetivo: estimar a prevalência de úlceras de pressão em pacientes idosos internados no serviço de clínica médica Geriátrica Hospital Juana F Cabral. Método: Um estudo quantitativo de 60 pacientes internados tipo de serviço de clínica médica observacional, descritivo e retrospectivo foi realizado. Resultados: A prevalência de úlceras de pressão foi observada prevalência de 40% de 56% na mobilidade parcial, com um tipo de estado nutricional hipotróficas (56,7%) com. No local foi observado que 54,8% ocorreram na região sacral, com uma predominância de 45% no estágio II. Conclusão: As úlceras de pressão são um problema de saúde presente no internamento Clínica Médica hospital geriátrico Juana F Cabral, com uma prevalência de 40%, de acordo com dados obtidos estão bem acima da prevalência encontrada em a bibliografia nacional, que se refere a 12% em instituições de saúde na província de Tucumán

Cultura de seguridad del paciente percibida en una muestra de enfermeros en hospitales de Corrientes Capital 2017 / Culture of patient safety perceived in a sample of nurses in hospitals of Corrientes Capital 2017

Objetivo: Describir la cultura de seguridad del paciente referida por el personal de enfermeríaDiseño: estudio descriptivo y transversal. Lugar: Hospitales públicos de la ciudad de Corrientes, 2017.Participantes: personal de enfermería, para la recolección de los datos se utilizó el cuestionario de versión española del cuestionario Hospital Survey on Patient Safety Culture. Resultados: se observó en cuanto a la percepción que poseen sobre la cultura de la seguridad del paciente, el 45,84% percibe que es positiva, el 93,01 % manifestó como positiva la notificación de errores.Las acciones para promover la seguridad por parte de la supervisión el 59,64% percibieron que existe cultura en este aspecto, el 80% de las repuestas fueron positivas para la percepción sobre la cultura del aprendizaje organizacional y la mejora continua.En la dimensión, trabajo en equipo el 84 ,6% percibió que existe cultura en este aspecto y el 70,7% que existe comunicación abierta en la organización.El 85,1% percibe que existe un Feedback y comunicación del error, el 61,5% manifestó que existe una cultura de respuesta no punitiva.El 53,9% percibe que hay cultura en la dotación de personal, y el 63,9% de las respuestas fue positiva en relación a la gerencia.El 63,9% percibe que trabaja en equipos multidisciplinario, y el 60,9% percibe una cultura de seguridad en la transferencia y el traspaso del paciente a los servicios.Conclusión: El personal de enfermería percibe como baja la cultura de la seguridad en los Hospitales. Existen varias dimensiones de la cultura por mejorar

Summary:Objective: To describe the safety culture of the patient referred by the nursing staffDesign: descriptive and cross-sectional study.Place: Public hospitals of the city of Corrientes, 2017.Participants: nurses, the questionnaire for the Spanish version of the Survey on Patient Safety Culture questionnaire was used to collect data.Results: it was observed in the perception that they have on the safety culture of the patient, 45.84% perceive that it is positive, 93.01% showed as positive the notification of errors.The actions to promote safety by supervision 59.64% perceived that there is culture in this regard, 80% of the responses were positive for the perception about the culture of organizational learning and continuous improvement.In the dimension, teamwork 84, 6% perceived that there is culture in this aspect and 70.7% that there is open communication in the organization.85.1% perceive that there is a feedback and communication of the error, 61.5% stated that there is a culture of non-punitive response.53.9% perceived that there was culture in staffing, and 63.9% of the responses were positive in relation to management.63.9% perceive that they work in multidisciplinary teams, and 60.9% perceive a safety culture in the transfer and transfer of the patient to the services.Conclusion: Nurses perceive the culture of safety in Hospitals as low. There are several dimensions of culture to be improved

Resumo:Para descrever a cultura de segurança do paciente encaminhados por enfermeirosDesenho: estudo descritivo.Local: Hospitais públicos na cidade de Corrientes, 2017.Foi utilizado enfermeiros, para coleta de dados questionário versão espanhola do Inquérito aos Hospitais da Cultura de Segurança do Paciente: Participantes.Resultados: Observou-se na percepção que têm sobre a cultura de segurança do paciente, 45,84% percebem é positivo, a 93,01% relataram o relatório de erros como positivo.Ações para promover a segurança, monitorando a 59,64% perceberam que a cultura existe nesta área, 80% das respostas foram positivas para a percepção de cultura organizacional de aprendizagem e melhoria contínua.Em dimensão, trabalho em 84, 6% sentiram que a cultura existe nesta área e 70,7% que não há uma comunicação aberta dentro da organização.85,1% perceber que existe um feedback de erro e comunicação, 61,5% referido que existe uma cultura de resposta não punitiva.53,9% percebem que não há cultura em termos de pessoal, e 63,9% das respostas foram positivas em relação à gestão.63,9% percebem a trabalhar em equipas multidisciplinares, e 60,9% percebem uma cultura de segurança na transferência e entrega de serviços paciente.Conclusão: Os enfermeiros percebida baixa cultura de segurança em hospitais. Existem várias dimensões de cultura para melhorar